رفتن به محتوای اصلی

برای شرکت‌ها، استارتاپ‌ها و سازمان‌ها

تیم دواپس شما،
بدون استخدام

زیرساختتان را می‌سازیم، خودکار می‌کنیم و شبانه‌روز نگه می‌داریم تا تیم شما روی محصول تمرکز کند. روی گره، هر سرویس‌دهنده دیگر یا سرورهای داخل سازمان خودتان.

  • NDA پیش از هر دسترسی
  • پاسخ شبانه‌روزی با SLA
  • مالکیت کامل کد و حساب‌ها با شما
  • فاکتور رسمی

این‌ها برایتان آشناست؟

بیشتر تیم‌هایی که با ما تماس می‌گیرند، با یکی از این‌ها شروع می‌کنند.

  • هر انتشار، یک استرس

    استقرار دستی است و هر بار ممکن است چیزی خراب شود.

  • از قطعی، از مشتری باخبر می‌شوید

    مانیتورینگ و هشدار درستی وجود ندارد.

  • همه چیز در ذهن یک نفر است

    اگر او نباشد، کسی جرئت دست زدن به سرورها را ندارد.

  • پشتیبانی که هیچ‌وقت تست نشده

    معلوم نیست در روز حادثه، داده برمی‌گردد یا نه.

  • صورتحساب زیرساخت بی‌حساب بالا می‌رود

    سرورهای بزرگ با بار کم و منابع فراموش‌شده.

  • استخدام مهندس دواپس سخت است

    پیدا کردن، نگه داشتن و ۲۴ ساعته در دسترس بودن یک نفر ممکن نیست.

خدمات دواپس گره

هر کدام را جداگانه یا در قالب یک بسته ماهانه دریافت کنید.

همکاری چطور پیش می‌رود

از اولین گفتگو تا تحویل؛ شفاف، مکتوب و قدم‌به‌قدم.

  1. گام ۱: جلسه آشنایی رایگان

    ۴۵ دقیقه گفتگو درباره محصول، تیم، زیرساخت فعلی و دغدغه‌هایتان. اگر جای ما نیست، صادقانه می‌گوییم.

  2. گام ۲: ارزیابی

    با دسترسی فقط‌خواندنی و بعد از امضای قرارداد محرمانگی، وضعیت فعلی را بررسی و ریسک‌ها را اولویت‌بندی می‌کنیم.

  3. گام ۳: پیشنهاد و قرارداد

    دامنه کار، خروجی‌ها، زمان‌بندی، هزینه و SLA مکتوب می‌شود؛ بدون هزینه پنهان.

  4. گام ۴: پیاده‌سازی

    در دوره‌های دوهفته‌ای، با گزارش پیشرفت در پنل گره و بازبینی کد برای هر تغییر.

  5. گام ۵: تحویل و آموزش

    مستندات، runbookها و جلسه آموزش برای تیم شما؛ همه کدها و دسترسی‌ها متعلق به خودتان است.

  6. گام ۶: پشتیبانی و بهبود مستمر

    در قرارداد ماهانه: نگه‌داری، پاسخ به حادثه، گزارش ماهانه و پیشنهادهای بهبود.

بسته‌های همکاری

قرارداد ماهانه بدون حداقل مدت؛ با یک ماه اطلاع قبلی قابل لغو. مبالغ بدون مالیات بر ارزش افزوده است.

  • استارتاپ

    تیم‌های کوچک بدون مهندس دواپس

    ۲۴ میلیون تومان / ماه

    • تا ۱۰ سرور یا نود
    • ۲۰ ساعت مهندسی در ماه
    • CI/CD، مانیتورینگ و پشتیبان‌گیری
    • پاسخ در ساعات کاری
    • گزارش ماهانه
    • کانال ارتباطی مشترک
    شروع با جلسه رایگان
  • پیشنهاد ما

    رشد

    محصولات در حال رشد با کاربران فعال

    ۵۸ میلیون تومان / ماه

    • تا ۳۰ سرور یا نود
    • ۵۰ ساعت مهندسی در ماه
    • مدیریت کوبرنتیز و پایگاه داده
    • پاسخ شبانه‌روزی به حادثه بحرانی
    • مانور بازیابی فصلی
    • جلسه هفتگی با تیم شما
    درخواست مشاوره
  • سازمانی

    سازمان‌ها و سرویس‌های حیاتی

    قیمت توافقی

    • بدون سقف سرور
    • مهندس اختصاصی
    • پاسخ ۱۵ دقیقه‌ای به حادثه بحرانی
    • کار روی زیرساخت داخلی (on-premise)
    • الزامات انطباق و ممیزی
    • قرارداد و SLA سفارشی
    تماس با فروش
  • ممیزی زیرساخت

    ۱۸٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان

    دو هفته بررسی کامل زیرساخت، امنیت، هزینه و فرایند انتشار؛ با گزارش مکتوب و نقشه راه اولویت‌دار. اگر ظرف ۳۰ روز قرارداد ماهانه ببندید، مبلغ ممیزی از اولین صورتحساب کم می‌شود.

  • پروژه با دامنه مشخص

    قیمت ثابت پس از ارزیابی

    برای کارهایی مثل راه‌اندازی کوبرنتیز یا مهاجرت؛ بعد از جلسه ارزیابی، قیمت ثابت و زمان‌بندی مکتوب می‌دهیم.

  • ساعت مشاوره

    ۱٬۴۰۰٬۰۰۰ تومان

    برای سؤال‌ها و کارهای کوتاه؛ قیمت هر ساعت. ساعت‌های اضافه بر بسته ماهانه هم با همین نرخ محاسبه می‌شود.

اگر زیرساختتان روی سرورهای گره باشد، ۱۰ درصد تخفیف خدمات دواپس می‌گیرید. روی هر زیرساخت دیگری هم کار می‌کنیم.

توافق سطح خدمات

زمان اولین پاسخ مهندس، بر اساس شدت مشکل. نقض SLA در حادثه بحرانی، اعتبار در صورتحساب بعدی دارد.

زمان اولین پاسخ بر اساس شدت مشکل و بسته
شدتاستارتاپرشدسازمانی
P1 بحرانیسرویس اصلی از دسترس خارج است۴ ساعت (ساعات کاری)۳۰ دقیقه، ۲۴/۷۱۵ دقیقه، ۲۴/۷
P2 شدیداختلال جدی یا کندی محسوس۸ ساعت کاری۲ ساعت۱ ساعت
P3 عادیمشکل بدون اثر مستقیم بر کاربر۲ روز کاری۱ روز کاری۴ ساعت کاری
P4 درخواستتغییر یا بهبود برنامه‌ریزی‌شدهطبق برنامه ماهانهطبق برنامه هفتگیتوافقی

امنیت و اعتماد، قبل از هر چیز

به زیرساخت شما دسترسی پیدا می‌کنیم؛ این تعهدهای ما در هر قرارداد است.

  • قرارداد محرمانگی پیش از هر دسترسی

    قبل از دیدن حتی یک خط کد یا پیکربندی، قرارداد عدم افشا (NDA) امضا می‌شود.

  • دسترسی نام‌دار، حداقلی و موقت

    هر مهندس حساب شخصی با ورود دومرحله‌ای دارد؛ از حساب مشترک یا root استفاده نمی‌کنیم و دسترسی‌ها زمان‌دار است.

  • رازها هیچ‌وقت در پیام‌رسان

    رمزها و کلیدها فقط از طریق مدیر راز (مثل Vault) جابه‌جا می‌شوند، نه ایمیل، تلگرام یا فایل متنی.

  • هر تغییر، قابل ردیابی

    تغییرات از طریق گیت و بازبینی کد انجام و ثبت می‌شود؛ می‌دانید چه کسی، چه چیزی را، چه زمانی تغییر داد.

  • مالکیت کامل با شماست

    کدهای زیرساخت، مستندات و حساب‌ها متعلق به شماست؛ هیچ قفل و وابستگی‌ای به گره ایجاد نمی‌کنیم.

  • داده در زیرساخت شما می‌ماند

    داده مشتریان شما را کپی یا خارج نمی‌کنیم؛ پشتیبان‌ها فقط در فضای متعلق به خودتان ذخیره می‌شوند.

  • خروج تمیز

    در پایان همکاری، همه دسترسی‌ها حذف، رازها چرخانده و گزارش تحویل نهایی ارائه می‌شود.

  • فاکتور رسمی

    صورتحساب رسمی با کد اقتصادی صادر می‌شود و پرداخت از درگاه بانکی یا انتقال حساب ممکن است.

مسیرهای رایج

نمونه‌هایی از نوع کارهایی که انجام می‌دهیم؛ جزئیات هر پروژه را در جلسه آشنایی بررسی می‌کنیم.

  • استارتاپ SaaS بعد از جذب سرمایه

    از یک سرور تا زیرساخت مقیاس‌پذیر

    پیش از همکاری
    همه سرویس‌ها روی یک VPS، استقرار دستی با SSH، بدون پشتیبان تست‌شده
    پس از همکاری
    کانتینرسازی، CI/CD با preview برای هر تغییر، پایگاه داده با تکثیر و مانیتورینگ با هشدار
  • فروشگاه اینترنتی پیش از حراج

    آماده شدن برای کمپین فروش

    پیش از همکاری
    کندی و قطعی در ساعات اوج و نبود دید از گلوگاه‌ها
    پس از همکاری
    تست بار، کش و CDN، مقیاس‌دهی خودکار و اتاق جنگ مشترک در روزهای کمپین
  • سازمان با زیرساخت داخلی

    نظم دادن به زیرساخت سازمانی

    پیش از همکاری
    ده‌ها سرور با پیکربندی دستی، دسترسی مشترک root و مستندات قدیمی
    پس از همکاری
    زیرساخت به‌عنوان کد، دسترسی نام‌دار با ثبت فعالیت، طرح بازیابی آزموده

ابزارهایی که با آن‌ها کار می‌کنیم

ابزار را بر اساس نیاز شما انتخاب می‌کنیم، نه سلیقه خودمان؛ ترجیحاً متن‌باز و بدون قفل.

کانتینر و ارکستراسیون
DockerKubernetesk3sHelmArgoCDRancher
CI/CD
GitLab CIGitHub ActionsJenkinsGitea Actions
زیرساخت به‌عنوان کد
TerraformOpenTofuAnsiblePacker
مشاهده‌پذیری
PrometheusGrafanaLokiOpenTelemetrySentry
پایگاه داده و صف
PostgreSQLMySQLMongoDBRedisRabbitMQKafka
امنیت
VaultTrivyWireGuardCrowdSecTeleport
وب و شبکه
NGINXHAProxyTraefikCloudflareArvanCloud

پرسش‌های رایج

فقط روی زیرساخت گره کار می‌کنید؟

نه. روی هر زیرساختی کار می‌کنیم: سرویس‌دهنده‌های ابری داخلی و خارجی، سرورهای اختصاصی یا دیتاسنتر داخل سازمان شما. اگر زیرساختتان روی گره باشد، ۱۰ درصد تخفیف خدمات دواپس هم می‌گیرید.

تفاوت قرارداد ماهانه با پروژه‌ای چیست؟

پروژه‌ای برای کاری با شروع و پایان مشخص است (مثلاً راه‌اندازی کوبرنتیز). در قرارداد ماهانه، مسئولیت نگه‌داری و پاسخ به حادثه را بر عهده می‌گیریم و ساعت مهندسی ثابت برای بهبود دارید.

ساعت‌های استفاده‌نشده به ماه بعد منتقل می‌شود؟

تا ۲۰ درصد ساعت‌های بسته به ماه بعد منتقل می‌شود. ساعت‌های اضافه با نرخ ساعت مشاوره و فقط با تأیید شما انجام می‌شود.

حداقل مدت قرارداد چقدر است؟

قرارداد ماهانه حداقل مدت ندارد و با یک ماه اطلاع قبلی قابل لغو است. معمولاً سه ماه اول بیشترین بهبود اتفاق می‌افتد.

اگر SLA رعایت نشود چه می‌شود؟

برای هر نقض زمان پاسخ حادثه بحرانی، ۱۰ درصد مبلغ ماه (تا سقف ۳۰ درصد) به‌عنوان اعتبار در صورتحساب بعدی کسر می‌شود.

چه دسترسی‌ای لازم دارید؟

برای ارزیابی فقط دسترسی خواندنی. برای اجرا، حساب‌های نام‌دار با حداقل سطح لازم که خودتان می‌سازید و هر زمان می‌توانید باطل کنید.

کار ما وابسته به شما می‌شود؟

نه. همه چیز در مخزن و حساب‌های شما مستند می‌شود تا تیم داخلی یا هر تیم دیگری بتواند ادامه دهد.

پرداخت چطور است؟

صورتحساب رسمی ماهانه در پنل گره صادر می‌شود و از درگاه بانکی، کیف پول یا انتقال بانکی قابل پرداخت است. مبالغ بدون مالیات بر ارزش افزوده است.

جلسه آشنایی رایگان رزرو کنید

چند سؤال کوتاه تا قبل از جلسه، وضعیت شما را بشناسیم و وقت هیچ‌کس هدر نرود.

  • پاسخ ظرف یک روز کاری؛ موارد فوری همان روز
  • امضای NDA پیش از جلسه، در صورت نیاز
  • بدون نیاز به ارسال رمز یا دسترسی
  • یا مستقیم تماس بگیرید: ۰۲۱-۹۱۰۰۰۰۰۰
۱شما و شرکتتان
۲به چه کمکی نیاز دارید؟

زیرساخت فعلی شما کجاست؟

۳جزئیات

جلسه آشنایی رایگان است و تعهدی ایجاد نمی‌کند.