توافق سطح خدمات
01تعهد آپتایم
گره آپتایم ۹۹٫۹٪ ماهانه را برای همه سرویس‌ها تضمین می‌کند.
02جبران خسارت
به ازای هر ۰٫۱٪ کاهش آپتایم، ۱۰٪ هزینه ماه آن سرویس به کیف پول بازگردانده می‌شود؛ حداکثر تا ۱۰۰٪.
03نگهداری برنامه‌ریزی‌شده
عملیات نگهداری حداقل ۴۸ ساعت قبل اطلاع‌رسانی می‌شود و در محاسبه آپتایم لحاظ نمی‌شود.