رفتن به محتوای اصلی

دواپس مدیریت‌شده و SRE

یک تیم دواپس کامل، به‌جای استخدام یک نفر؛ با پاسخ‌گویی شبانه‌روزی.

مشاوره رایگانبسته‌ها از ۲۴ میلیون تومان در ماه

مسئله

استخدام مهندس دواپس باتجربه سخت و گران است و یک نفر هم نمی‌تواند ۲۴ ساعته در دسترس باشد. در نبودِ او، کسی جرئت دست زدن به زیرساخت را ندارد.

نتیجه‌ای که دنبالش هستیم

  • پوشش شبانه‌روزی بدون استخدام
  • دانش زیرساخت به‌جای ذهن یک نفر، در مستندات
  • هزینه قابل پیش‌بینی

چه چیزی تحویل می‌گیرید

  • نگه‌داری روزمره، وصله‌های امنیتی و ارتقای نسخه‌ها
  • پاسخ به حادثه طبق توافق سطح خدمات، تا شبانه‌روزی
  • بررسی بعد از حادثه (postmortem) بدون مقصرتراشی
  • گزارش ماهانه از دسترس‌پذیری، حادثه‌ها، هزینه و پیشنهادهای بهبود
  • ساعت مهندسی ماهانه برای پروژه‌های بهبود
  • جلسه هماهنگی منظم با تیم فنی شما

ابزارها

  • PagerDuty یا Opsgenie
  • Grafana OnCall
  • Runbookهای مستند
  • همه ابزارهای پشته شما

ابزار نهایی را با توجه به پشته فعلی و توان تیم شما انتخاب می‌کنیم.

امنیت و اعتماد، قبل از هر چیز

به زیرساخت شما دسترسی پیدا می‌کنیم؛ این تعهدهای ما در هر قرارداد است.

  • قرارداد محرمانگی پیش از هر دسترسی

    قبل از دیدن حتی یک خط کد یا پیکربندی، قرارداد عدم افشا (NDA) امضا می‌شود.

  • دسترسی نام‌دار، حداقلی و موقت

    هر مهندس حساب شخصی با ورود دومرحله‌ای دارد؛ از حساب مشترک یا root استفاده نمی‌کنیم و دسترسی‌ها زمان‌دار است.

  • رازها هیچ‌وقت در پیام‌رسان

    رمزها و کلیدها فقط از طریق مدیر راز (مثل Vault) جابه‌جا می‌شوند، نه ایمیل، تلگرام یا فایل متنی.

  • هر تغییر، قابل ردیابی

    تغییرات از طریق گیت و بازبینی کد انجام و ثبت می‌شود؛ می‌دانید چه کسی، چه چیزی را، چه زمانی تغییر داد.

  • مالکیت کامل با شماست

    کدهای زیرساخت، مستندات و حساب‌ها متعلق به شماست؛ هیچ قفل و وابستگی‌ای به گره ایجاد نمی‌کنیم.

  • داده در زیرساخت شما می‌ماند

    داده مشتریان شما را کپی یا خارج نمی‌کنیم؛ پشتیبان‌ها فقط در فضای متعلق به خودتان ذخیره می‌شوند.

  • خروج تمیز

    در پایان همکاری، همه دسترسی‌ها حذف، رازها چرخانده و گزارش تحویل نهایی ارائه می‌شود.

  • فاکتور رسمی

    صورتحساب رسمی با کد اقتصادی صادر می‌شود و پرداخت از درگاه بانکی یا انتقال حساب ممکن است.

پرسش‌های رایج

با تیم فنی داخلی ما چطور کار می‌کنید؟

مکمل آن‌ها هستیم، نه جایگزین. کانال مشترک، تیکت و جلسات منظم داریم و همه تغییرات از طریق بازبینی کد انجام می‌شود.

فقط روی زیرساخت گره کار می‌کنید؟

نه. روی هر زیرساختی کار می‌کنیم: سرویس‌دهنده‌های ابری داخلی و خارجی، سرورهای اختصاصی یا دیتاسنتر داخل سازمان شما. اگر زیرساختتان روی گره باشد، ۱۰ درصد تخفیف خدمات دواپس هم می‌گیرید.

تفاوت قرارداد ماهانه با پروژه‌ای چیست؟

پروژه‌ای برای کاری با شروع و پایان مشخص است (مثلاً راه‌اندازی کوبرنتیز). در قرارداد ماهانه، مسئولیت نگه‌داری و پاسخ به حادثه را بر عهده می‌گیریم و ساعت مهندسی ثابت برای بهبود دارید.

ساعت‌های استفاده‌نشده به ماه بعد منتقل می‌شود؟

تا ۲۰ درصد ساعت‌های بسته به ماه بعد منتقل می‌شود. ساعت‌های اضافه با نرخ ساعت مشاوره و فقط با تأیید شما انجام می‌شود.

درخواست مشاوره: دواپس مدیریت‌شده و SRE

چند سؤال کوتاه تا قبل از جلسه، وضعیت شما را بشناسیم و وقت هیچ‌کس هدر نرود.

  • پاسخ ظرف یک روز کاری؛ موارد فوری همان روز
  • امضای NDA پیش از جلسه، در صورت نیاز
  • بدون نیاز به ارسال رمز یا دسترسی
  • یا مستقیم تماس بگیرید: ۰۲۱-۹۱۰۰۰۰۰۰
۱شما و شرکتتان
۲به چه کمکی نیاز دارید؟

زیرساخت فعلی شما کجاست؟

۳جزئیات

جلسه آشنایی رایگان است و تعهدی ایجاد نمی‌کند.

خدمات دیگر